Đã từ lâu thương hiệu Hermès là một biểu tượng cho thế giới thời trang xa xỉ và quý tốc bậc nhất thế giới. Đặc biệt với dòng sản phẩm túi xách dành cho quý bà, quý cô. Hermès là cái tên mà bất kỳ phụ nữ nào trên thế giới đều mong ước sở hữu. Nhưng, dường như chỉ số ít người biết rằng, thương hiệu thời trang thời thượng này lại có xuất phát điểm là một hãng sản xuất yên ngựa bằng da cho giới quý tộc châu âu.
Bề dầy lịch sự gần 200 năm
Thương hiệu Hermès do Thierry Hermès sáng lập vào năm 1837, ông sinh ngày 10.1.1801 tại Krefeld,Đức và mất ngày 10.1 năm 1878 tại Pháp
Ông là người Đức nhập cư và phát triển công việc kinh doanh tại Paris thủ đô nước pháp , nhưng Thierry Hermès nhanh chóng chiếm được cảm tình của khách hàng tại đây với những sản phẩm sang trọng, đặc biệt là đồ da thuộc và yên ngựa. Sản phẩm của Hermès và ông chủ Thierry nhận được nhiều lời tán dương, giải thưởng và cả những huân chương danh dự của Hiệp hội thương mại Pháp lúc bấy giờ.
Thierry Hermès Người sáng lập
Hermès có một hành trình phát triển khá thuận lợi, qua những thăng trầm của thời cuộc, năm tháng khó khăn như Thế chiến thứ nhất và thứ 2. Sau khoảng thời gian hưng thịnh kéo dài từ cuối thế kỷ 19 đến những năm 70 của thế kỷ 20, Hermès bắt đầu tụt dốc. Sự gia nhập ngành thời trang của một số hãng mới, sự khan hiếm về nguyên liệu da khiến công ty sản xuất các mặt hàng da thật như Hermès gặp nhiều khó khăn so với các hãng sản xuất các sản phẩm từ nguồn nguyên liệu nhân tạo.
Hermès cũng đẩy mạnh các hoạt động sản xuất các loại phụ kiện trang sức, đồng hồ… với những thiết kế mới lạ & đẹp mắt, thu hút. Điều này đặt ra cho Hermès những thử thách mới, con đường mới để có thể tiếp tục tồn tại và có thể cạnh tranh với các thương hiệu thời trang khác.
Chiếc túi đầu tiên của Hermès ra đời vào năm 1922, khi vợ của Émile-Maurice Hermès ( là cháu của Thierry Hermes ) – quản lý của hãng lúc bấy giờ không tìm được cho mình một chiếc túi ưng ý. Chiều lòng vợ, Émile-Maurice đã tự tay thiết kế một chiếc túi và đây chính là chiếc túi đầu tiên của Hermès. Cũng bắt đầu từ đây, Hermès chính thức bước vào lĩnh thực thời trang túi xách với hai dòng túi huyền thoại Kelly và Birkin.
Kelly & Birkin là 2 mẫu túi xách đã đưa thương hiệu Hermes lên đến đỉnh cao của thời trang xa xỉ , cả hai mẫu túi xách đều mang trên mình những câu chuyện lịch sự của thương hiệu Hermes
Đầu tiên là về dòng Kelly
Túi Kelly vốn được một nghệ nhân túi xách của Hermès là Robert Dumas thiết kế với tên gọi ban đầu là “Sac à dépêches” (túi đựng giấy tờ) theo tên gọi tiếng Pháp . Nhưng số phận của chiếc túi xách trứ danh này lại đặc biệt may mắn hơn rất nhiều thiết kế đẳng cấp khác của nhà Hermès.
Chỉ trong 1 phút nhằm che bụng bầu trước cánh phóng viên và các tay săn ảnh của công nương Monaco – Grace Kelly, đã vô tình là “cầu nối” đưa chiếc túi trở thành hiện tượng toàn cầu ngay lập tức. Tất cả các fan yêu túi xách ngay lập tức đều tìm đến chiếc túi ” bí ẩn” của công nương.
Mỗi một chiếc túi xách Hermès Kelly được một nghệ nhân làm trong khoảng 18 giờ, hoàn toàn thủ công. Khi về đến xưởng để phục vụ cho hoạt động sản xuất, da đã được thuộc và chăm chút cẩn thận, chỉ chờ “phép màu” của những người may túi để biến nó thành những sản phẩm có giá hàng nghìn đô la Mỹ.
Da dê là loại da thường được sử dụng để làm lót cho túi, sẽ là phần đầu tiên được may. Sau đó, phần da chính sẽ được từng người thợ thủ công xử lý. Người thợ chuyên làm da báo sẽ có những sản phẩm riêng của mình, khác biệt với sản phẩm của những người thợ chuyên xử lý da cá sấu.
Công nương Monaco Grace Kelly trong một lần đi dự tiệc của Hoàng Gia
Túi xách Hermès Kelly có một quai xách và một dây quai chéo có thể tháo rời. Móc và khóa của túi đều được làm bằng vàng hoặc có nạm kim cương. Với tất cả những yếu tố đó, một chiếc túi Kelly có giá ít nhất từ 6.000 $ trở lên tuỳ theo size & chất liệu da hoặc mầu sắc .
Kế tiếp đến là dòng Birkin
Đắt đỏ hơn cả chiếc túi Kelly, bản thân chiếc Birkin của Hermès cũng có một sự tích thú vị không kém về sự ra đời của nó.
Chiếc túi xách Birkin đầu tiên được hãng Hermès thiết kế vào năm 1984 cho nữ ca sĩ, người mẫu kiêm diễn viên Jane Birkin. Trên một chuyến bay từ Paris đến London, cô người mẫu kiêm diễn viên Jean-Louis Dumas tình cờ ngồi cạnh CEO của Hermès. Trò chuyện với CEO, Jane đã phàn nàn về chiếc túi xách của mình và bày tỏ ý muốn có một chiếc túi hoàn hảo để đi dạo cuối tuần.
CEO của hãng Hermès lúc đó là ông Dumas đã cảm thấy rất hứng thú và đề nghị cô miêu tả đích xác về kích cỡ cũng như tính năng của chiếc túi mong muốn. Chỉ ít ngày sau, Jane nhận được một chiếc rất ưng ý, và kể từ đó, Hermès Birkin đã trở thành một biểu tượng đầy quyền lực trong làng thời trang thế giới.
Nếu như mất đến 18 giờ để hoàn thành một chiếc túi Kelly thì con số này với Birkin là 48 – 50 giờ do mỗi chiếc túi đều được may, vẽ, đánh bóng, chỉnh sửa, ghép khóa, móc đều bằng tay. Mỗi nghệ nhân sẽ phụ trách từ A đến Z cho một sản phẩm, do đó gần như sẽ không có chiếc túi nào hoàn toàn trùng nhau. Giá của từng chiếc túi sẽ dựa trên tay nghề và tiếng tăm của người làm ra nó, tất nhiên chất lượng luôn được bảo hành đến trọn đời.
Về chất liệu, ngoài những loại thường dùng như da bê, dê, trăn và đà điểu châu Phi, thứ đắt giá nhất phải kể đến là da cá sấu nước mặn và đặc biệt là cá sấu bạch tạng. Lớp màng túi thường được làm bằng da dê. Những thành phần kim loại trên đó như khóa hay khóa kéo cũng không bị xỉn đi theo thời gian vì chúng đã được mạ vàng. Trước đây, những bộ phận được thiết kế theo đơn hàng đặc biệt còn được bọc cả bằng da và nạm kim cương.
Dòng túi Hermes Birkin được rất nhiều quý bà, quý cô trên toàn thế giới ưa chuộng, đệ nhất phu nhân mỹ Melania Trump cùng nhiều ngôi sao Hollywood khác
Hoa Hậu Huyền my & diễn viên Lý Nhã Kỳ được biết là một trong những người đẹp có thú vui sưu tập túi Hermes
Một chiếc túi xách Hermès Birkin có giá 10.000 – 150.000 USD, thậm chí là cả triệu USD, tùy thuộc vào kích cỡ và chất liệu. Lý do làm phái đẹp phát cuồng với những chiếc túi xách này là chúng rất độc đáo. Người ta chẳng thể tìm sản phẩm nào là tương tự như thế này trên thị trường phụ kiện cho nữ giới. Giống như đàn ông tự hào có xe thể thao của Italia hay đồng hồ Patek Philippe. Còn đối với phụ nữ, túi xách Hermès giúp họ nói lên rằng “Tôi là người giàu có và quyền lực”, hoặc chí ít cũng là “Chồng tôi rất giàu và có quyền lực”.
Nhờ hai mẫu túi trên, Hermès trở thành thương hiệu được săn đón và độc tôn ở mảng túi xách. Doanh thu của hãng tăng trưởng đều đặn bất chấp suy thoái kinh tế cho dù doanh số bán hàng vô cùng ít ỏi so với các hãng thời trang khác như Chanel hay Dior. Kelly và Birkin dù đã tồn tại hơn 30 năm nhưng vẫn chưa bao giờ có dấu hiệu mất đi sức hút, ngược lại đảm bảo cho Hermès vị trí hàng đầu giữa các ông lớn lâu đời khác.
Nhắc đến Hermès là nhớ đến hai dòng túi lừng danh Birkin và Kelly. Tuy nhiên, bất cứ sự thành công lâu dài nào cũng phải được lên kế hoạch và đầu tư kĩ càng. Riêng với Hermes, điểm đáng chú ý nhất là chiến lược bán hàng đặc biệt của hãng thời trang từ Paris này.
Ngày này thương hiệu Hermes còn sản xuất thêm cả những sản phẩm thời trang Nam và rất được các quý ông ưa chuộng đặc biệt sản phẩm thắt lưng và giầy dép, mẫu thắt lưng Hermes dành cho quý ông luôn đặc trưng bởi mặt Buckle chữ H với nhiều cách điệu, và những Đôi dép sandal Hermes thiết khung hình H không thể lẫn đi đâu
Chiến lược Kinh doanh và chính sách bán hàng không giống bất kỳ ai
Bạn không phải cứ có tiền là có thể sở hữu được sản phẩm của Hermès, đặc biệt là hai dòng túi trên. Theo số liệu của tờ The Economist công bố đầu năm 2015, trung bình một năm Hermès làm ra khoảng 70.000 chiếc túi, số lượng túi Kelly thậm chí còn ít hơn.
Chiến lược bán hàng của Hermès chính là bắt khách hàng phải tích đủ điểm bằng việc mua thật nhiều các sản phẩm phụ kiện khác của hãng như khăn lụa, vòng tay hay các loại phụ kiện trang sức khác. Nhờ đó, các khách hàng mới tích đủ điểm để trở thành khách VIP và có quyền đặt hàng hai dòng túi kia, nhưng cũng chỉ được đặt một trong hai loại trong một thời điểm mà thôi.
Người mua phải đặt hàng 2-5 năm mới có thể sở hữu một sản phẩm. Nhà mốt cũng không bao giờ báo trước số lượng, mẫu mã và lịch phân phối sản phẩm về mỗi chi nhánh trên thế giới. Điều này dẫn tới thực tế là không phải ai muốn cũng có thể sở hữu một chiếc túi Birkin chính hiệu. Và trớ trêu hơn, túi mà khách muốn mua có thể không được phân phối về nước này, nhưng lại có sẵn trong cửa hiệu ở nước khác.
Hầu hết khách hàng trên khắp thế giới khi bước vào cửa hiệu Hermès hỏi mua túi Birkin hay Kelly đều được người đại diện kinh doanh (SA – sale associate) thông báo họ đang có một danh sách chờ. Khách muốn mua chỉ việc điền tên và số điện thoại vào bảng để báo cho nhà mốt biết mình quan tâm đến sản phẩm. Sau đó, họ phải đợi đến khi túi được làm xong, phân phối về cửa hàng và tên họ đến đầu danh sách, cuộc gọi thông báo mua hàng sẽ đến.
Tuy nhiên, vấn đề thực tế không đơn giản như quy trình này. Danh sách quá dài buộc khách hàng phải đợi nhiều năm mới mua được thứ họ muốn, có khi lên đến vài năm ở các nước châu Á. Theo Huffington Post, cửa hiệu ở Paris thậm chí bỏ luôn danh sách chờ vì liên tục bị quá tải bởi con số người mua áp đảo. Do danh sách chờ hiện tại đã đóng nên nếu vẫn muốn mua, khách phải vào danh sách “chờ của danh sách chờ”.
Chưa hết, cả nhân viên của hãng cũng không biết trước mẫu mã sản phẩm mỗi đợt hàng về. Nếu khách chờ được đến lúc cửa hiệu có hàng và người đại diện kinh doanh gọi điện, nhưng sản phẩm không đúng ý về kích thước, màu sắc hay chất liệu, thì họ có thể từ chối và tiếp tục chờ đợt sau. Càng nhiều yêu cầu về mẫu mã, thời gian chờ được món hàng như ý càng lâu.
Và cũng chính vì những điều này mà giá trị mua bán của những chiếc túi Hermes bên ngoài thị trường luôn bị nâng lên gấp đôi thậm chí gấp ba lần so với giá trị thực khi mua tại hãng, bởi số lượng túi quá giới hạn và vô cùng khó mua, Những cửa hàng chuyên mua bán túi xách Hermes trên thế giới luôn sẵn sàng trả cho khách hàng Vip thêm số tiền rất lớn để nhận được chiếc túi mà họ được đặt mua tại Hermes, sau đó bán chênh lại cho những khách hàng cần sở hữu chúng mà không muốn mất thời gian chờ đợi cũng như chưa đủ yếu tố để được đặt mua trong hãng. Đặc biệt Hermes không bao giờ có khai niệm Sale và giá sản phẩm mỗi năm lại tăng thêm từ 10-15 % giá trị, Mỗi khách hàng bất kỳ vào store chỉ được mua từ 1 cho đến 2 món đồ cùng size là những quy định mà Hermes đề ra để tránh tình trạng các cửa hàng mua rồi bán lại cho khách hàng.
https://authentic.com.vn/forum/threads/dep-hermes-sandal-du-mau-co-san.63555/
https://authentic.com.vn/forum/tintuc/cong-thuc-lam-pr-cua-nhung-co-gai-ban-hoa-vua-bi-canh-sat-bat-giu-la-gi/
